Condivisione con il Cliente degli obiettivi dei punti di forza e di debolezza aziendali
Ricerca di miglioramenti organizzativi interni
Pianificazione sul personale al fine di assicurare l’effettiva applicazione di quanto impostato
Valutazione dei benefici immediati e futuri
Procedurizzazione: formalizzazione delle procedure operative e gestionali
Implementazione e applicazione delle procedure a tutti i servizi/processi, aziendali
Audit di pre-certificazione: verifica dell’effettiva implementazione del progetto: l’obiettivo รจ di rendere l’azienda perfettamente in grado di ricevere la visita ispettiva dell’Ente Certificatore
Assistenza durante la Visita ispettiva dell’Ente Certificatore